ビジネスをする上で必要な2つの能力
もっと飛躍したい女性起業家のためのWEBブランディングコンサル吉田星子です。
私たち、女性のひとり起業家は、日々やることが盛りだくさん。
あれもこれも。。。となりがちですが、必要なことにフォーカスして仕事をしていく必要があります。
日々の活動を、今、何の目的で何をしているか？を明確に、ビジネス目線で棚卸しすることで、仕事の仕方、効率も変わってきます。
今日は、ビジネスをやっていくのに必要な2つの能力について、お伝えします。
今の活動、何かしら申し込んだ講座、やってることが、どちらの能力をアップさせるための行動なのか理解して、そのバランスについても考えてみてください。
ビジネスをする上で必要な2つの能力
あなたは、女性起業家がお小遣い起業ではなく「ビジネス」をやっていくのに、どんな能力が、必要だと思いますか？
和他社、端的に伝えるのが好きなので、早速、結論をお伝えします。
ひとつは、専門的な能力
これは、お客様の問題解決、願望を、叶える、専門家としてのチカラです。
そして、もうひとつは、マーケティング能力
これは、お客様と、出会い、欲しい！と思ってもらうチカラ。
この、2つの能力、両方を稼働させていく必要がありますが、まず、お金を生み出すには、どちらが必要でしょうか？
答えは、マーケティング能力です。
これを読んでいるみなさんは、きっと、専門的な能力はすでにある、と思います。
クライアント様に満足していただいて、よりよいものを提供するには、それをブラッシュアップしていく必要はあります！
でも、「売上をあげる」には・・・・マーケティング能力が必須なのです。
では、マーケティングとはなんでしょうか？
マーケティングとは？
マーケティングとはなんでしょう？なんだか、漠然としている表現・・・。
よく言われることは
・お客様のニーズを知ること
・認知を広めること
・お客様への到達方法
・商品をほしい人と繋がること
・必要な人に届ける
・伝わりやすく伝える
・どうやって伝えるか
・市場調査
などなど。
これらを全て含めてマーケティングと言います。
つまり、
ターゲットとなる方と出会って、商品の価値を伝え、自分に必要だな、ほしいなとと思ってもらって、申し込んでもらうまでの一連の流れ全てです。
ひとことで言うと、なんか、するっと、簡単そう（笑）に聞こえますが、知ってもらってから、購入していただくまでの道筋は短いようで長いです。
購入していただくときに、セールスが必要なら、そのセールスまでも含んだものが、マーケティング、になります。
セールスしないマーケティング
優れたマーケティングは、セールスが不要という言葉があります。
それは、欲しいと思ったお客様が自ら申し込んでくれる。ということ。
興味はあると意思表示があるものの、まだ迷ってるお客様には、セールスが必要になります。
つまり、いざ購入（商品のご案内）となった時の「お客様の状態」によって、セールスがいるかどうかが決まります。
マーケティングの要
お客様と出会って、伝えて、購入していただくまでの一連の流れを行う上で、その裏には必ず、常に人間の心があります。これを無視して、ビジネスは成り立たないし、マーケティングも成り立ちません。
マーケティング活動の背景には、普段の人間関係の構築と同じで、常に思いやりにあふれ、相手の気持ちにたって、商品構築から行うマインドで行うことが必要で、それができれば、それ自体が自然とマーケティングになっていきます。
と、言っても、やみくもに行動しても、もったいないですね・・・・。
マーケティング戦略とは？
そこで役に立つのが、マーケティング戦略です。
愛や思いやりがあるのと、無料でボランティアでやるのがごっちゃになっている人が時々いますが、ここはビジネスですから、ビジネス脳も活用して、バランスをとりながら進んでいきたいですね。
戦略というと、少しい固いですが、言い換えると
お客様との人間関係を育むための、然るべき順序と礼儀にのっとって、販売までの流れを組み立てていく方法。ということになります。
いかがでしたでしょうか？
専門的能力を伸ばす活動や学び、インプットの比率が高い方は、今後売り上げをあげていくためには、マーケティング能力を磨くことにも時間を割いてみてくださいね！
そして、毎日のブログ、SNS投稿もマーケティングの一環です！
と考えると、さぁ、どんな投稿をしたらいいか？意識すると考えやアウトプットするものが少し変化してくると思います。
マーケティングについてもう少しかみ砕いて理解したい方はこちらの記事も読んでみてくださいね！
一緒に飛躍できますように！
